Conditions générales & mentions légales

Calendrier 2018

Juin

Livre d'or / Gastenboek


Premier stage avec la mrs, et extrêmement satisfait, une net progressi...
Journée de stage à conseiller. Staff, ambiance, convivial super. Super...
chapeau à toute l'équipe, continuer comme ça. à quand 2 jours d'affilé...
pour la 2. fois sur ce circuit, excellente journée, merci, à la proch...
Encore une journée qui c'est déroulé à merveille. Toujours aussi agré...
Des super journée de roulage avec la mertensschol...
plus / meer

CONDITIONS GENERALES

1 – RESERVATION

a. Validité

Ne pas confondre réservation et inscription.

Lors de votre réservation, vous recevrez un mail automatique mentionnant nos coordonnées bancaires ainsi que le montant à payer. Les dates limites sont à prendre en compte. Voir point b.

Dès réception de votre paiement, un courriel automatique vous sera envoyé pour confirmer votre inscription.

Attention : sauf erreur d’adresse mail ou problème de réseau, tout pilote n’ayant pas reçu un courriel de confirmation est considéré comme non inscrit à l’événement.

En résumé : Réservation + Paiement = Inscription confirmée.

b. Dates prises en compte pour la réception du paiement sur le compte de l’organisateur. Celui-ci validant l’inscription.

Evènement le lundi: le mercredi précédent à 20H00

Evènement le mardi : le jeudi précédent à 20H00

Evènement le mercredi : le vendredi précédent à 20H00

Evènement le jeudi : le lundi précédent à 20H00

Evènement le vendredi : le mardi précédent à 20H00

Evènement le samedi : le mercredi précédent à 20H00

Evènement le dimanche : le jeudi précédent à 20H00

c. Disponibilité dans les groupes de roulage

Le nombre de places disponibles par niveau pourrait être mentionné sur le site internet après décompte des inscriptions validées.

Après la date clôture des réservations, aucune demande d’inscription n’est prise en compte soit par E-mail ou par téléphone et ne sera donc pas validée pour l’évènement à venir. 
Un guichet spécial sera ouvert au « Welcome »  le jour même de l’évènement. Il sera possible de s’inscrire sur place en fonction des disponibilités et moyennant paiement du prix du jour.
 Les demandeurs seront reçus dans l’ordre de leur arrivée.

d. Groupes par niveau d’expérience ou de rythme.

Quatre groupes de niveau sont constitués selon vos critères personnels. Une reconstitution est prévue l’après-midi. Le nombre de groupes peut être modifié en fonction du nombre de participants. Tout pilote invité à changer de groupe devra s’y soumettre sous peine de non-accès à la piste.

Dans tous les cas, si aucune information de niveau n’est connue par la Mertens Riding School, le pilote sera dirigé dans le groupe « débutant ».

e. Réservation pour un groupe (+ de 1 pilote) 

Dans le cas d’une réservation pour plusieurs pilotes avec paiement groupé, il est impératif de communiquer, au plus tard avant la date de prise en compte (cf point f), les identités complètes des pilotes du groupe ainsi que leur niveau. Chacun est donc invité à suivre la procédure d’inscription via le site. Dans le cas contraire, les inscriptions seront considérées comme non valables et assimilées aux inscriptions avec paiement tardif, voir point b.

f. Désistement

Tout pilote inscrit ne s’étant pas présenté le jour de l’évènement avant 09:00 au « Welcome » – sans avoir préalablement prévenu ou présenté un certificat médical ou une autre attestation – verra son inscription annulée sans possibilité de remboursement. Sa place sera dès lors disponible pour les demandes du jour.

Seul le certificat médical, présenté avant la date de prise en compte (cf point b.) donnera droit à un remboursement ou à un bon de réduction d’une valeur de 100 %, à utiliser endéans l’année.

Le problème mécanique ou professionnel, sur base d’une attestation, donnera droit, si cette dernière est présentée avant la date de prise en compte (cf point b.), à un remboursement* ou un bon de réduction à valoir dans l’année.

* Dans tous les cas, tout remboursement éventuel entraînera une déduction de 21 € pour frais administratifs.

Aucun paiement ne sera remboursé pour tout autre motif sauf cas de force majeure à présenter dans les plus brefs délais avant la date de prise en compte. Toute demande introduite en retard sera considérée comme nulle.

g. Nullité

Sont considérées comme nulles :

Les réservations non payées avant la date de l’évènement.

Les réservations dont le paiement est arrivé après les dates de prise en compte : voir point b.

Dans le cas d’un paiement tardif, le pilote se présentant au « Welcome » le jour de l’évènement pourra faire valoir sa réservation en remettant la preuve bancaire de son paiement ; il ne sera pas repris dans les listes d’inscriptions du jour vu qu’il n’entre pas dans les conditions générales de validité d’inscription (voir point a : non-paiement = non confirmation par mail). Son inscription pourra toutefois être effective le jour de l’évènement en fonction de la disponibilité des places dans son groupe de niveau. En cas d’impossibilité de rouler, il pourra bénéficier d’un bon de réduction valable dans l’année.

2 – PAIEMENT

a. Modalités

Le paiement est valable pour l’inscription d’une personne et d’une moto – ou d’une auto, le cas échéant.

Tout pilote utilisant plusieurs motos réglera un supplément de 5 € par machine. Sauf dans le cadre de toute formation.

Trois types de paiement sont possibles, soit :

-  Par Paypal, vous êtes immédiatement redirigé vers un site sécurisé. L’utilisation de votre carte bancaire/Visa/Mastercard est nécessaire. Votre réservation est validée immédiatement.

-  Par virement bancaire, les informations de paiement vous sont communiquées par mail. Votre réservation n’est validée qu’après notre contrôle comptable.

-  En espèce sur place, le prix est majoré pour frais administratifs (voir prix indiqués sur le site ou au Welcome).

Qu’est-ce que PayPal ?

PayPal est le leader incontesté en matière de paiement en ligne. Effectuer des achats ou envoyer des paiements avec PayPal est gratuit. Visitez le site www.paypal.be. Il regroupe les informations les plus récentes sur la sécurité des transactions d’achat et de vente en ligne. Vous y trouverez des outils conçus pour votre protection ainsi que les méthodes employées 24/24 pour lutter contre la fraude.

b. Comptabilité

Nos factures sont payables à 15 jours de la date d’émission. 
Le défaut de paiement à l’échéance entrainera de plein droit et sans sommation un intérêt de 1% par mois à partir de la date de la facture et le montant sera  majoré de 15% avec un minimum de 150 EUR à titre d’indemnité forfaitaire pour les frais extrajudiciaires. 
Toute contestation d’une facture doit nous parvenir par courrier postal recommandé au plus tard 8 jours après la date d’émission. En cas de litige seuls les tribunaux de Neufchâteau sont compétents.

Demande de facture 

Toute facture peut-être demandée – dans les 8 jours – par courriel via info@mertensschool.com. Cette facture sera rédigée gratuitement après l’événement y afférent.

Il est à noter qu’au-delà de la 8ème  journée post-évènement, toute demande sera considérée comme tardive.

La gestion d’un dossier plusieurs semaines après la journée en question génère des opérations supplémentaires relatives à des documents classés et clôturés administrativement. Par conséquent, toute demande tardive de facturation s’accompagnera d’une charge administrative de 21 €.

3 – REGLEMENTATION – SECURITE

a. Nuisance sonore

Le circuit de Mettet exige le système d’échappement d’origine et complet. Tout autre système adaptable est toléré mais il doit obligatoirement être équipé d’un « db killer ». Les normes de bruit sont reprises et mises à jour sur le site du circuit. www.circuit-mettet.be

Au 01/01/2014, les normes ci-dessous sont d’application :

Statique : 94db 
    Dynamique : 101db

Le silence moteur complet doit être respecté avant 9 h, de 13 à 14h et après 18h, y compris dans le paddock.

L’organisateur peut exclure à tout moment un participant qui présenterait une moto ou voiture avec des défauts techniques (pneus, freins, bruits, fuites d’huile, etc.) et ce, sans remboursement envisageable.

b. Sécurité

L’accès au paddock est réservé aux participants. La vitesse y est limitée à 10 Km/h. Le véhicule des accompagnants doit rester sur le parking supérieur.

Dans la pitlane, la vitesse est limitée à 30 Km/h. Il est interdit de fumer. Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés sauf s’ils sont accompagnés d’un adulte. Les animaux sont interdits.

L’organisateur ne peut-être tenu responsable des accidents dont pourraient être victimes les usagers (pilotes ou accompagnants), tant au niveau corporel que matériel. Il ne sera pas responsable des vols ou litiges survenant entre les usagers dans l’enceinte du circuit, piste, pitlane, paddock, parking, bureau…

L’organisateur peut exclure à tout moment un participant qui ne respecterait pas les règles de sécurité édictées lors du briefing obligatoire en début d’évènement.

Il est interdit de faire entrer et/ou de consommer de l’alcool ou de la drogue. Le non respect peut entraîner l’exclusion.

L’organisateur se réserve le droit d’interrompre à tout instant l’évolution des participants pour des raisons de sécurité.

Seuls les photographes munis d’une carte de presse valable sont autorisés à circuler autour du circuit. Ils devront signer, dès leur arrivée, un abandon de recours. Ils doivent porter une chasuble fluorescente.

4 – DEGATS MATERIELS

Tout dégât causé par un participant ou par ses accompagnants au sein du circuit – tant en ce qui concerne l’enceinte, l’infrastructure ainsi que la piste et ses accessoires – est à charge du participant.

5 – FORCE MAJEURE

Si, pour une raison de force majeure (intempéries, incident en piste ou inattendu), une, plusieurs ou toutes les sessions de la manifestation devaient être annulées, le participant s’engage à ne pas réclamer d’indemnité ni de remboursement à l’organisateur.

6 – CHARTE DU PARTICIPANT

Je m’engage à obtempérer à toutes indications par des signaux et/ou des  drapeaux. Le non respect peut engendrer l’exclusion de la journée.

Je m’engage à assister au briefing obligatoire de début de journée.
 Si je n’ai pas pu assister à ce briefing, je devrai assister à un autre briefing avec un instructeur avant de prendre la piste, au risque de rater la première séance de roulage.

A l’issue du briefing, un bracelet ou une pastille adhésive sera échangé contre le briefing-pass reçu lors de l’inscription au Welcome. Pas de signe distinctif = pas d’accès piste.

J’accepte les risques inhérents à la conduite moto ou voiture sur circuit sans pouvoir exercer une action à l’encontre de l’organisateur de l’événement, que je sois accidenté de mon fait ou par celui d’une autre personne présente sur la piste (panneauteur, photographe, commissaire, stagiaire, personnel de service ou autre).

Je déclare savoir que seul un poste de soins avec 2 infirmiers, une ambulance et un médecin seront accessibles lors des événements.

Je déclare avoir les aptitudes physiques pour la conduite sur circuit.

Je déclare sur l’honneur que tous les renseignements fournis sur les documents d’inscription sont exacts.

Je déclare m’inscrire en pleine connaissance des risques encourus.

Je m’engage à compléter et à signer l’abandon de recours le jour de l’évènement, au plus tard.

Je dégage l’organisateur de toute responsabilité pénale ou civile en cas d’accident corporel ou matériel pouvant survenir lors des journées piste. En cas de litige les tribunaux de Neufchâteau seront seuls compétents.

MENTIONS LEGALES

DONNEES PERSONNELLES

Vous pouvez utiliser ce site sans devoir communiquer vos données à caractère personnel.

Certaines fonctionnalités ne sont cependant accessibles qu’à la condition de vous inscrire et de communiquer les données demandées. Si vous ne communiquez pas les données indiquées comme étant “obligatoires”, vous ne pourrez pas accéder à ces fonctions ni les utiliser.

Dans ce cadre, votre autorisation pour l’utilisation de vos données en vue d’effectuer des campagnes promotionnelles et d’information à propos de nos événements (Trackdays, Eventdays, stages) au moyen de messages électroniques (e-mail) ne sera jamais considérée comme étant « obligatoire ».

Les données à caractère personnel telles que votre nom, prénom, date de naissance, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone que vous fournissez via ce site sont reprises dans les fichiers de la Mertens Riding School.

Vos données sont traitées par la Mertens Riding School dans le cadre de la gestion des journées et en vue d’effectuer des campagnes promotionnelles et d’informations personnalisées à propos de nos événements propres ou avec nos partenaires.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations, vous pouvez ne pas sélectionner votre inscription à la newsletter et aux offres de nos partenaires.

Vous avez le droit de consulter, d’adapter et de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment via l’option “mes informations personnelles” de votre compte.

La Mertens Riding School s’engage à ne pas communiquer vos données à des tiers à des fins commerciales sans votre autorisation expresse préalable. La Mertens Riding School ne conservera pas vos données plus longtemps que ne le prescrit la loi ni, dans tous les cas, plus longtemps que le délai nécessaire aux fins mentionnées.

La Mertens Riding School prendra toutes les mesures raisonnables pour protéger au mieux vos données contre tout vol, perte et utilisation ou accès non autorisé par des tiers.

Par votre inscription sur le site, vous certifiez que les données que vous avez transmises vous appartiennent et sont correctes et complètes. En cas de communication de fausses identités, de données incomplètes ou inexactes ou de données appartenant à des tiers ne vous ayant pas autorisé à les utiliser, La Mertens School peut vous interdire, temporairement ou définitivement, l’accès total ou partiel au site.

Le site peut ainsi contenir des liens vers des sites de tiers ou des messages publicitaires d’annonceurs tiers procédant à la collecte de vos données à caractère personnel. La Mertens School n’est en aucun cas responsable de l’utilisation de vos données faite par des tiers. Cette collecte et ce traitement de données ne relèvent pas de la responsabilité de la Mertens School, ni de celle de l’annonceur concerné ou du gestionnaire du site en question sur lequel vous vous rendez.

Ce site utilise des cookies. Ces derniers sont des petits fichiers envoyés par le serveur hébergeant le site web sur le disque dur de votre ordinateur au moment de la consultation du site web en question. Le code repris dans le cookie permet de reconnaître le PC lors d’une visite ultérieure et d’accélérer la navigation sur le site. Les cookies s’utilisent pour enregistrer vos préférences linguistiques, afin que le site web s’affiche immédiatement dans la langue de votre choix lors de votre prochaine visite. Les cookies ne comprennent pas d’informations personnelles identifiables. Si vous ne souhaitez pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à les refuser.

La Mertens Riding School enregistre des informations relatives à la connexion établie par vos soins avec notre site web et concernant le logiciel que vous utilisez à cet effet. Ces informations comprennent notamment votre adresse IP, l’heure de visite du site web, le type de navigateur que vous utilisez et les pages que vous visitez. Ces données sont utilisées pour établir des statistiques anonymes et pour améliorer la qualité de notre site web et de notre service sur la base d’analyses de vos habitudes d’utilisation. La Mertens School peut transmettre ces données aux instances judiciaires compétentes à leur requête ou dans le cadre de son obligation de signaler toute activité illégale au procureur du Roi. Le cas échéant, les autorités judiciaires peuvent vous identifier sur la base de votre adresse IP par le biais de votre fournisseur d’accès internet.

FACTURATION

La Mertens Riding School est représentée par :

2W Events SPRL
Villeroux, 15
6640 Vaux-sur-Sûre

TVA : BE 0525.856.301
RPM : Neufchâteau, Belgique

MERTENS RIDING SCHOOL
CBC  Banque
IBAN : BE76 7320 2929 8495
BIC : CREGBEBB

Les factures sont payables à 15 jours de la date d’émission.
Le défaut de paiement à l’échéance entrainera de plein droit et sans sommation un intérêt de 1% par mois à partir de la date de la facture et le montant sera  majoré de 15% avec un minimum de 150 EUR à titre d’indemnité forfaitaire pour les frais extrajudiciaires.
Toute contestation d’une facture doit nous parvenir par courrier postal recommandé au plus tard 8 jours après la date d’émission. En cas de litige, seuls les tribunaux de Neufchâteau sont compétents.

Dernières modifications : 15/12/2015

Constituez
votre cagnotte
Cagnotte - compte client
Votre cagnotte est automatiquement assimilée à votre compte client grâce auquel nous pouvons associer une réservation et un paiement pour confirmer une inscription.

Faites plaisir ou permettez à vos proches de vous faire plaisir.
Cette cagnotte personnelle peut être approvisionnée à tout moment et par quiconque. Idéal pour les idées cadeaux.
Pensez à communiquer votre numéro client affiché sur votre 'Page personnelle'.
Compte bancaire - IBAN : BE76 7320 2929 8495

Solde cagnotte
Vous pouvez consulter le solde de votre cagnotte à tout moment en vous connectant sur votre 'Page personnelle'.
Le solde d'une cagnotte ne dispense en aucun cas la procédure de réservation/inscription pour une ou plusieurs activité(s).